Déclarer un sinistre chez MAAF

La MAAF est un assureur auto très présent en France. Que vous soyez responsable ou non, le constat amiable est la pièce qui fait avancer le dossier.

AccidentEurope est indépendant et n'a aucun lien avec MAAF. Cette page explique la démarche générale et vos droits. Pour les modalités exactes de votre contrat, adressez-vous à votre assureur.

Ce que vous devez faire

• Le constat d'abord

  Remplissez le constat amiable sur place avec l'autre conducteur, un exemplaire chacun, signé avant de vous séparer.

• Déclarez dans les délais

  Le repère habituel pour un accident matériel est de 5 jours ouvrés, plus court en cas de vol. Déclarez même si la responsabilité n'est pas encore établie.

• Joignez les preuves

  Photos, coordonnées des témoins, et le numéro de votre contrat. Un dossier complet évite les allers-retours.

• Choisissez votre réparateur

  L'article L211-5-1 du Code des assurances vous laisse le libre choix du réparateur, et l'assureur doit vous en informer. Un garage agréé est une proposition, pas une obligation.

Autres assureurs : AXA, MAIF, Macif, Groupama, Allianz et tous les assureurs.