Ratgeber
Die häufigsten Fragen rund um Unfall, Versicherung und Reparatur, unabhängig und ohne Fachchinesisch beantwortet.
Wildunfall: was tun bei einem Zusammenstoß mit Wild?
Reh oder Wildschwein angefahren? Diese Schritte gelten nach einem Wildunfall, so zahlt die Teilkasko, und darum sollten Sie nie einfach weiterfahren.
Hagelschaden am Auto: so bekommen Sie ihn ersetzt
Dellen nach dem Unwetter? So übernimmt die Teilkasko den Hagelschaden, so läuft die Begutachtung, und das sind Ihre Möglichkeiten bei der Reparatur.
Parkschaden und Unfallflucht: das müssen Sie wissen
Auto beim Parken beschädigt? Warum ein Zettel an der Windschutzscheibe nicht reicht, wann Sie die Polizei rufen müssen und wer den Schaden zahlt.
Bagatellschaden: Polizei nötig oder nicht?
Kleiner Blechschaden: wann Sie die Polizei brauchen, warum es keine feste Euro-Grenze gibt und wie Sie den Schaden trotzdem sauber dokumentieren.
Fiktive Abrechnung: Schaden auszahlen lassen
Bei fremder Schuld dürfen Sie sich den Schaden auf Gutachtenbasis auszahlen lassen, ohne zu reparieren. So funktioniert die fiktive Abrechnung.
Schadenfreiheitsklasse und Rückstufung verstehen
Was die Schadenfreiheitsklasse ist, wann Sie nach einem Unfall zurückgestuft werden und wann es günstiger ist, einen Schaden selbst zu zahlen.
Kfz-Gutachter und Kostenvoranschlag nach dem Unfall
Wann Sie Anspruch auf einen eigenen Kfz-Gutachter haben, wer ihn bezahlt und wann ein Kostenvoranschlag der Werkstatt ausreicht.
Glasschaden: Steinschlag reparieren oder Scheibe tauschen?
Steinschlag in der Windschutzscheibe: wann eine Reparatur reicht, wann die Scheibe getauscht werden muss und was die Teilkasko übernimmt.