Peritagem e orçamento de oficina depois de um acidente
Depois de um acidente surge cedo a pergunta: basta um orçamento da oficina ou será precisa uma peritagem completa? A resposta depende sobretudo da dimensão do dano e de quem for o responsável.
O papel do perito
Em muitos sinistros, a seguradora envia um perito que examina o veículo, avalia os danos e quantifica o custo da reparação. Essa avaliação é a base da indemnização ou da autorização da reparação. Facilite o acesso ao veículo, entregue as fotografias que tirou depois do acidente e aponte todos os danos que tiver detetado, também os que à primeira vista parecem menores.
Se não concordar com a avaliação
Não é obrigado a aceitar sem mais uma avaliação que lhe parece baixa. Peça o relatório ou a discriminação por escrito e compare-a com um orçamento da sua oficina de confiança. Dependendo da sua apólice e do caso, existem vias para pedir uma revisão ou uma segunda avaliação: pergunte à sua seguradora que possibilidades tem antes de assinar qualquer acordo definitivo.
Orçamento de oficina: a via simples
Em danos pequenos e claros costuma bastar um orçamento de oficina: é rápido, muitas vezes gratuito e suficiente para decidir se participa o sinistro ou paga a reparação do próprio bolso. Tenha em conta que um orçamento não documenta danos ocultos nem a desvalorização do veículo. Na dúvida, uma breve consulta prévia evita renunciar a algo sem saber.
Documente antes de reparar
Não encomende a reparação antes de o dano estar avaliado ou de a seguradora a ter autorizado, salvo se assumir o custo você mesmo. Fotografe o veículo antes de qualquer intervenção e guarde faturas e orçamentos. Uma boa documentação é o seu melhor argumento se, mais tarde, houver discussão sobre a extensão do dano ou o montante da indemnização.
Quer reparar os danos?
Pomo-lo em contacto, gratuitamente, com uma oficina verificada da sua zona. Sem compromisso: decide quando tiver o orçamento.
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