Danos no estacionamento: toques com e sem responsável
Volta ao carro e lá está: a amolgadela na porta, o risco no para-choques. Os danos em estacionamento estão entre os sinistros mais frequentes, e à volta de quem se vai embora sem avisar existe mais do que um mal-entendido caro.
Tocou noutro carro estacionado?
Deixar apenas um papel com o seu contacto no para-brisas não costuma ser suficiente. O correto é tentar localizar o proprietário, esperar um tempo razoável e, se ninguém aparecer, deixar registo do sucedido: em muitos casos convém avisar as autoridades ou, no mínimo, informar de imediato a sua seguradora. Abandonar o local sem mais pode ter consequências legais sérias, além de complicar a gestão do sinistro. Fotografe os dois veículos e a posição em que ficaram.
O seu carro foi batido e o responsável é desconhecido
Fotografe o dano e a zona envolvente, pergunte a possíveis testemunhas e verifique se há câmaras por perto, por exemplo na entrada de um parque de estacionamento. Deixe registo do sucedido e participe o sinistro à sua seguradora. Se o responsável não aparecer, a cobertura do seu próprio dano dependerá da sua apólice: com danos próprios, costuma ser possível tratá-lo, normalmente com franquia; com um seguro de responsabilidade civil simples, em muitos casos o dano fica por sua conta. Consulte a sua seguradora sobre o que lhe convém.
Responsável conhecido: assim se trata
Se o outro condutor esperou ou foi possível localizá-lo, preencham juntos a declaração amigável de acidente automóvel: dados de ambos, croqui, danos visíveis e assinatura dos dois. Com esse documento, a gestão entre seguradoras costuma ser muito mais ágil. Tire fotografias antes de mover os carros e guarde uma cópia de tudo o que assinar.
Documente antes de sair do local
Quanto mais completo for o registo feito no momento, menos discussões haverá depois. Fotografe os danos de perto e de longe, o piso, a sinalização e a posição dos veículos, e anote a hora e o local exatos. Se houver testemunhas, peça o contacto delas antes de se irem embora. Uma documentação cuidada é o seu melhor argumento se, mais tarde, a outra parte contar uma versão diferente.
Quer reparar os danos?
Pomo-lo em contacto, gratuitamente, com uma oficina verificada da sua zona. Sem compromisso: decide quando tiver o orçamento.
Pedir reparaçãoOutros temas: Acidente com um animal, Danos de granizo, Danos ligeiros, Indemnização sem reparar e mais no guia.