OBSŁUGA KLIENTAOdpowiedź w 24 h
AccidentEuropeAccidentEuropeWspólne oświadczenie o zdarzeniu drogowym

Poradnik

Najczęstsze pytania dotyczące wypadku, ubezpieczenia i naprawy, z niezależnymi i przejrzystymi odpowiedziami.

Kolizja ze zwierzęciem: co robić po zderzeniu

Zderzenie ze zwierzęciem na drodze? Oto kroki po kolizji, sposób udokumentowania szkody i to, co w zależności od polisy może pokryć ubezpieczenie.

Szkody gradowe na samochodzie: jak je zgłosić i naprawić

Wgniecenia po gradobiciu? Co w zależności od polisy pokrywa ubezpieczenie, jak przebiegają oględziny i jakie są możliwości naprawy karoserii.

Szkoda parkingowa: uszkodzenia ze sprawcą i bez sprawcy

Samochód uszkodzony na parkingu albo to Państwo otarli inny pojazd? Oto właściwe kroki i przebieg likwidacji szkody w zależności od sytuacji.

Drobne szkody: czy trzeba wzywać policję?

Niewielka stłuczka: kiedy warto wezwać policję, kiedy wystarczy wspólne oświadczenie o zdarzeniu drogowym i jak dobrze udokumentować szkodę.

Odszkodowanie bez naprawy: wypłata zamiast warsztatu

W wielu przypadkach można otrzymać odszkodowanie bez oddawania auta do warsztatu. Kiedy to ma sens, na co uważać i jaką rolę odgrywa wycena szkody.

Zniżki i system bonus-malus: jak szkoda wpływa na składkę

Jak działają zniżki za bezszkodową jazdę, kiedy zgłoszenie szkody może podnieść składkę i kiedy opłaca się zapłacić za drobną szkodę samodzielnie.

Rzeczoznawca i wycena szkody po kolizji

Co robi rzeczoznawca ubezpieczyciela, kiedy wystarczy kosztorys warsztatu i co mogą Państwo zrobić, gdy nie zgadzają się z wyceną szkody.

Uszkodzenie szyby: naprawa odprysku czy wymiana?

Odprysk na przedniej szybie: kiedy wystarczy naprawa, kiedy konieczna jest wymiana i co w zależności od polisy zwykle pokrywa ubezpieczenie.