Rzeczoznawca i wycena szkody po kolizji

Po kolizji szybko pojawia się pytanie: wystarczy kosztorys z warsztatu czy potrzebna będzie pełna wycena rzeczoznawcy? Odpowiedź zależy przede wszystkim od rozmiaru szkody i od tego, kto ponosi odpowiedzialność.

Rola rzeczoznawcy

W wielu sprawach ubezpieczyciel kieruje do pojazdu rzeczoznawcę, który ogląda auto, ocenia uszkodzenia i wylicza koszt naprawy. Ta wycena jest podstawą wypłaty odszkodowania albo akceptacji naprawy. Proszę zapewnić dostęp do pojazdu, przekazać zdjęcia wykonane po kolizji i wskazać wszystkie zauważone uszkodzenia, także te, które na pierwszy rzut oka wydają się drobne. Im pełniejszy obraz otrzyma rzeczoznawca, tym rzetelniejsza będzie wycena.

Jeśli nie zgadzają się Państwo z wyceną

Nie muszą Państwo bez zastrzeżeń akceptować wyceny, która wydaje się zaniżona. Proszę poprosić o pisemny raport lub zestawienie kosztów i porównać je z kosztorysem zaufanego warsztatu. W zależności od polisy i od sprawy istnieją drogi weryfikacji lub ponownej oceny: proszę zapytać swojego ubezpieczyciela o możliwości, zanim podpiszą Państwo jakiekolwiek ostateczne porozumienie. Przy większych rozbieżnościach warto rozważyć również niezależną opinię.

Kosztorys warsztatu: prostsza droga

Przy małych, jednoznacznych szkodach zwykle wystarcza kosztorys warsztatu: jest szybki, często bezpłatny i pozwala zdecydować, czy zgłosić szkodę, czy pokryć naprawę samodzielnie. Proszę jednak pamiętać, że kosztorys nie dokumentuje uszkodzeń ukrytych ani utraty wartości pojazdu. W razie wątpliwości krótka konsultacja przed decyzją pozwala uniknąć rezygnacji z czegoś, o czym Państwo nie wiedzieli.

Dokumentacja przed naprawą

Proszę nie zlecać naprawy, zanim szkoda zostanie wyceniona albo ubezpieczyciel ją zaakceptuje, chyba że koszty pokrywają Państwo samodzielnie. Warto sfotografować pojazd przed jakąkolwiek ingerencją oraz zachować faktury i kosztorysy. Dobra dokumentacja to Państwa najlepszy argument, gdyby później doszło do sporu o zakres uszkodzeń lub wysokość odszkodowania.

Chcą Państwo naprawić szkodę?

Bezpłatnie skontaktujemy Państwa ze zweryfikowanym warsztatem w okolicy. Bez zobowiązań: decyzję podejmują Państwo po otrzymaniu wyceny.

Zamów naprawę

Inne tematy: Kolizja ze zwierzęciem, Szkody gradowe, Szkoda parkingowa, Drobne szkody oraz więcej w poradniku.