Guía
Las preguntas más frecuentes sobre el accidente, el seguro y la reparación, respondidas de forma independiente y con claridad.
Accidente con un animal: qué hacer tras el impacto
¿Ha chocado con un animal en la carretera? Estos son los pasos tras el impacto, cómo documentar el daño y qué cubre el seguro dependiendo de su póliza.
Daños por granizo en el coche: así se tramitan
¿Abolladuras tras una granizada? Qué cubre el seguro dependiendo de su póliza, cómo funciona la peritación y qué opciones de reparación existen.
Daños en el aparcamiento: golpes con y sin responsable
¿Su coche ha aparecido golpeado en el aparcamiento, o ha rozado usted otro vehículo? Estos son los pasos correctos y así se tramita el siniestro.
Daños leves: ¿hace falta llamar a la policía?
Un golpe de chapa pequeño: cuándo conviene avisar a la policía, cuándo basta la declaración amistosa de accidente y cómo documentar bien el daño.
Cobrar la indemnización sin reparar el coche
En muchos casos puede recibir la indemnización del siniestro sin pasar por el taller. Cuándo tiene sentido, qué valorar y qué papel juega la peritación.
Bonificación y sistema bonus-malus: así afecta un siniestro
Cómo funciona la bonificación por no siniestralidad, cuándo un parte puede encarecer su prima y cuándo compensa pagar un daño pequeño de su bolsillo.
Perito y presupuesto de taller tras un accidente
Qué hace el perito de la aseguradora, cuándo basta un presupuesto de taller y qué puede hacer usted si no está de acuerdo con la valoración del daño.
Rotura de lunas: ¿reparar el impacto o cambiar la luna?
Un impacto en el parabrisas: cuándo basta una reparación, cuándo hay que sustituir la luna y qué suele cubrir el seguro dependiendo de su póliza.