Zgłoszenie szkody u ubezpieczyciela ERGO Hestia: jak to zrobić

ERGO Hestia, z siedzibą w Sopocie, należy do dużych ubezpieczycieli komunikacyjnych w Polsce i wchodzi w skład międzynarodowej grupy ubezpieczeniowej. Na tej stronie wyjaśniamy, jak zwykle przebiega likwidacja szkody po kolizji, od zgłoszenia po naprawę. AccidentEurope jest niezależną platformą i nie jest częścią ERGO Hestii.

AccidentEurope jest niezależne i nie jest powiązane z ERGO Hestia. Ta strona wyjaśnia ogólny przebieg procesu i Państwa możliwości; szkodę zgłaszają Państwo samodzielnie bezpośrednio u ubezpieczyciela ERGO Hestia (aplikacja, portal klienta lub infolinia).

Zgłoszenie własnej szkody u ubezpieczyciela ERGO Hestia

Prosimy zgłosić szkodę jak najszybciej. Dokładny termin zależy od polisy; zwykle jest to kilka dni, a późne zgłoszenie może skomplikować likwidację szkody.
Warto mieć pod ręką: numer polisy, zdjęcia, wypełnione wspólne oświadczenie o zdarzeniu drogowym i dane drugiej strony.
Prosimy opisywać wyłącznie fakty. O odpowiedzialności rozstrzygają między sobą ubezpieczyciele.
Przy niewielkiej szkodzie spowodowanej przez Państwa samych warto przed zgłoszeniem rozważyć, czy nie opłaca się pokryć jej z własnej kieszeni: w zależności od polisy zgłoszona szkoda może wpłynąć na składkę w kolejnych latach. Więcej w poradniku.

ERGO Hestia jest ubezpieczycielem drugiej strony?

Jeśli kolizję spowodował drugi kierowca ubezpieczony u ubezpieczyciela ERGO Hestia, roszczenie rozliczane jest za pośrednictwem ubezpieczycieli. Warto wiedzieć:

Wybór warsztatu

W zależności od polisy i sytuacji w wielu przypadkach mogą Państwo sami wybrać warsztat, który naprawi samochód. Prosimy sprawdzić warunki przed podjęciem decyzji.

Wspólne oświadczenie przyspiesza wszystko

Starannie wypełnione wspólne oświadczenie, podpisane przez obu kierowców, znacznie przyspiesza rozliczenie między ubezpieczycielami. Jak je wypełnić.

Zachowanie wszystkich dowodów

Zdjęcia, dane świadków i wyceny: prosimy zachować wszystko. Im lepiej udokumentowana szkoda, tym sprawniejsza likwidacja.

Szukają Państwo warsztatu do naprawy?

Bezpłatnie skontaktujemy Państwa ze zweryfikowanym warsztatem w okolicy, niezależnie od tego, u kogo są Państwo ubezpieczeni.

Zamów naprawę

Nie znają Państwo ubezpieczyciela drugiej strony? Jego dane znajdują się we wspólnym oświadczeniu o zdarzeniu drogowym; dlatego warto zawsze wypełnić je na miejscu zdarzenia.